Monitorizamos servidores, redes e links de Internet em tempo real, com gestão de desempenho e resposta imediata a incidentes.
Cobrimos todo o ciclo de vida da tecnologia na sua empresa: desenhamos, implementamos, monitorizamos e mantemos. Uma única equipa, do cabo estruturado à aplicação em produção.
Monitorização SOC, auditorias de segurança, gestão de vulnerabilidades, compliance e resposta a incidentes.
Projecto e implementação de redes estruturadas, data centers e ambientes de servidores prontos a escalar.
Assistência técnica, gestão de utilizadores, administração de sistemas e alocação de profissionais de TI.
Implementação de normas como a ISO 27001, políticas de segurança e consciencialização das equipas.
Sistemas de gestão, aplicações web e mobile, portais empresariais e integrações entre plataformas.
Actuamos em cinco áreas: monitorização NOC 24/7, cibersegurança, infraestruturas e redes, helpdesk e outsourcing de TI, e desenvolvimento de software. Muitos clientes começam por uma área e alargam depois — por exemplo, de uma implementação de rede para a monitorização contínua dessa mesma rede.
Trabalhamos sobretudo com empresas de média e grande dimensão em sectores onde a paragem de sistemas tem custo directo: construção civil, energia e infraestrutura, petróleo e gás, e educação. Estamos sediados em Angola e prestamos serviço em todo o território nacional.
Um Network Operations Center vigia permanentemente os seus servidores, redes e links de Internet. Em vez de descobrir que o servidor caiu quando os colaboradores começam a ligar, a falha é detectada assim que os indicadores saem do normal — muitas vezes antes de haver impacto no trabalho.
Sim. Os sistemas funcionam continuamente e os alertas críticos são encaminhados fora do horário de expediente, aos fins-de-semana e feriados, segundo o nível de serviço acordado em contrato.
Sim. A maioria dos ataques não é dirigida a uma empresa em concreto — é automatizada e procura sistemas mal configurados ou desactualizados, independentemente da dimensão. Empresas mais pequenas são frequentemente atingidas precisamente por terem menos defesas.
Por uma auditoria. Fazemos o levantamento do que existe, identificamos vulnerabilidades e apresentamos um plano priorizado — primeiro o que expõe mais e custa menos a corrigir. Também acompanhamos implementações da norma ISO 27001, já executadas em cliente do sector de petróleo e gás.
Alocamos técnicos nossos à sua operação, em dedicação total ou parcial, integrados na sua equipa mas geridos e substituídos por nós. Evita o processo de recrutamento e o risco de ficar sem cobertura quando alguém sai ou vai de férias.
Sistemas de gestão, aplicações web e mobile, portais empresariais, sistemas personalizados e integrações entre plataformas que hoje não comunicam entre si. Cada projecto inclui período de garantia, com opção de contrato de manutenção evolutiva.
Começa sempre com uma reunião de levantamento, sem custo. A partir daí apresentamos uma proposta com âmbito, prazos e valores. Não orçamentamos sem perceber o problema — é a forma mais rápida de errar por excesso ou por defeito.
Ambos. Implementações de infraestrutura, data centers e desenvolvimento são normalmente por projecto, com âmbito e prazo fechados. Monitorização, helpdesk e outsourcing funcionam por avença mensal.